A RGM Quality Group valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por meio do site.

Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Quem Somos

A RGM Quality Group é uma empresa especializada na prestação de serviços de facilities, limpeza, portaria, controle de acesso, recepção, manutenção e soluções corporativas.

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelos canais disponibilizados em nosso site.

2. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes informações quando você utiliza nosso site:

Dados fornecidos pelo usuário

  • Nome;

  • E-mail;

  • Telefone;

  • Empresa;

  • Cargo;

  • Cidade e Estado;

  • Informações enviadas por meio de formulários de contato, orçamento ou recrutamento.

Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP;

  • Tipo de navegador e dispositivo utilizado;

  • Data e horário de acesso;

  • Páginas visitadas;

  • Informações coletadas por cookies e tecnologias similares.

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

  • Responder solicitações de contato;

  • Elaborar propostas comerciais e orçamentos;

  • Fornecer informações sobre nossos serviços;

  • Melhorar a experiência de navegação no site;

  • Realizar análises estatísticas e de desempenho;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Processos de recrutamento e seleção, quando aplicável.

4. Compartilhamento de Dados

A RGM Quality Group não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário:

  • Com fornecedores e prestadores de serviços que auxiliem na operação do site;

  • Para cumprimento de obrigações legais ou determinações judiciais;

  • Com autoridades públicas quando exigido pela legislação vigente.

Todos os parceiros contratados são orientados a adotar medidas adequadas de segurança e proteção dos dados pessoais.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição.

Embora utilizemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente livre de riscos. Por isso, recomendamos que os usuários também adotem medidas de proteção de suas informações pessoais.

6. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação.

Os cookies permitem:

  • Memorizar preferências do usuário;

  • Analisar o tráfego do site;

  • Melhorar funcionalidades e desempenho;

  • Personalizar conteúdos e serviços.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies a qualquer momento. Contudo, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados possui os seguintes direitos:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;

  • Solicitar acesso aos dados pessoais;

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

  • Solicitar a portabilidade dos dados;

  • Revogar consentimentos concedidos;

  • Solicitar a exclusão dos dados pessoais, quando aplicável;

  • Obter informações sobre compartilhamento de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais disponibilizados em nosso site.

8. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender exigências legais e regulatórias.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados de forma segura.

9. Links para Sites de Terceiros

Este site pode conter links para páginas externas. A RGM Quality Group não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por terceiros, sendo recomendável que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

Recomendamos a consulta regular desta página para acompanhamento das eventuais mudanças.

11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco por meio dos canais oficiais disponibilizados em nosso site.

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Para um site corporativo profissional, recomendo também adicionar:

  • Política de Cookies (página separada);

  • Banner de consentimento LGPD na primeira visita;

  • Checkbox de consentimento nos formulários de contato e orçamento.

Exemplo de texto para o formulário:

“Ao enviar este formulário, declaro estar ciente e concordar com a Política de Privacidade da RGM Quality Group e autorizo o tratamento dos meus dados para fins de contato e atendimento da solicitação.”